Fuyez les remorquesdebon, tarif exorbitant, piètre qualité, impossible de faire marcher la garantie pour "leur mauvais montage". Ils ne sont même pas capable de cablé un faisceau en broches, il faut mettre les phares de la voiture pour avoir la lumière (équipée d'un bouton) dans la remorque.
Malgré plusieurs mails de relance, je suis toujours encore en attente d'un retour de la part de la société TRIGANO concernant ma remorque neuve freinée achetée neuve chez un revendeur dans le Bas Rhin.
Est-il courant, qu'une remorque freinée neuve soit VENDUE sans que le freinage soit opérationnel, sont-elles révisées avant d’être remises à l’acheteur ?
Ils ne méritent même pas une étoile
Je suis arrivé ici vendredi à midi, 5 palettes étaient censées être déposées, mais ils ne l'ont pas fait à la place, moqueurs et confus, ils ont dit que je devrais attendre 2,5 jours pour les déposer dimanche
Évitez-les simplement
Bonjour,après 1h20 de conversation téléphonique et de recherche sur internet pour trouver une tête d'attelage anti-lacets ALKO et un antivol adapté,mickael n'a rien lâché et m'a super bien dirigé sur les sites correspondants.Bref,je n'ai qu'une chose à dire merci merci beaucoup mickael et longue vie à ton entreprise.
Ravi de mon achat,
Rien à redire sur la qualité de la remorque,
Encore merci pour les conseils et la rapidité.
Je vous souhaite le meilleur pour 2025
Guillot Presta Services.
Tres bon Accueil personnalisé et remorque de qualité..juste une serrure ne ferme pas du a un réglage mais je contacterai Mikael pour corriger..je recommande boxrider..Alain Perez
Bonjour,
J'ai contacté le service client pour avoir la notice d'une remorque acheté il y a de nombreuses années et je l'ai reçu moins d'une semaine après.
Merci.