Le déchargement a été rapide, mais apparemment leur patron ne leur a pas permis de faire une pause de 30 minutes sur le territoire, il les a expulsés et leur a dit de faire une pause en dehors de leur territoire. J'ai déchargé chez vous et je serais resté là pendant une demi-heure, je pense que cela n'aurait pas gêné votre production, j'ai de mauvaises impressions d'eux.
Grosse déception car aucune réponse à ma question concernant un problème avec une remorque achetée chez eux. J'en ai besoin pour travailler et on me laisse sans solution. Ce n'est pas la premiere fois que le guide du timon casse, c'est qu'il y a un souci quelque part, non ? Ca engendre a chaque fois un coût supplémentaire et là c'est le silence totale....
Horribles, nous avons demandé des renseignements pour une remorque, le devis nous a été envoyer puis nous avons demandé pourquoi nous devions faire un virement bancaire pour payer sur un compte d'une personne physique qui est (la comptable) et non pas l'entreprise ! virement de 2550€ ( excusez nous de poser la question)
Le jeune homme s'est vexé et m'a dit sur un ton inadmissible de toute façon nous avons annulé votre commande et j'ai d'autres appels puis a raccroché ..!!Ils sont larges de s'assoir sur un client et une vente à 2550 € (si ce n'est pas une arnaque)
Equipe sympathique et performante à l’écoute des besoins clients.
Félicitations pour votre gamme diversifiée allant dans le sens de la sécurité, de l’efficacité et du bien-être des utilisateurs et de la protection de l’environnement .
Je suis très satisfait de de mon achat d'une équation 2.
Boxrider, est une société sérieuse, à l'écoute du client, et très facilement joignable. En ce qui concerne la remorque que vous dire ! elle répond parfaitement à mes attentes, légère, modulable a souhait, finitions parfaites.
Bonjour,après 1h20 de conversation téléphonique et de recherche sur internet pour trouver une tête d'attelage anti-lacets ALKO et un antivol adapté,mickael n'a rien lâché et m'a super bien dirigé sur les sites correspondants.Bref,je n'ai qu'une chose à dire merci merci beaucoup mickael et longue vie à ton entreprise.