Trop contents d’avoir trouvé notre remorque neuve équipée en snack-friterie dans le Sud, nous pensions devoir remonter dans le nord ! Un grand merci à l’équipe et surtout à Pauline chez qui nous avons retrouvé la chaleur des gens du Nord ! Très réactive, disponible, elle nous a super bien accompagnés ! Je recommande et espère rencontrer l’équipe au prochain salon de SETT !
Pas très solide
Les vérins de la porte sont défectueux après 6 mois
Le rail intérieur se déchire
J’attends une réponse de garantie depuis plus d’un mois !
Mon fournisseur a fait le nécessaire auprès de l’importateur sans réponse
Je suis très satisfait de mon achat, une équation 2.
Boxrider, est une société sérieuse, à l'écoute du client, et très facilement joignable. En ce qui concerne la remorque que vous dire ! elle répond parfaitement à mes attentes, légère, modulable a souhait, finitions parfaites. Boxrider maitrise parfaitement son sujet.
Un tout petit besoin (remplacement d'un cabochon de remorque) mais un service au top de la part de l'usine de production, pour me retrouver la référence du produit. Bravo ... et merci à Céline ;-)
Entant que professionnel pour avoir des informations sur un capot à 600 € pour un client, le service client très désagréable me prend de haut.
Merci bonne journée, je trouverai une autre solution pour mon client.
Ce lieu est le siège social et l'usine d'assemblage des remorques ERDE. Il n'y a pas de vente au détail pour les particuliers et il n'y a pas de sav sur place. Pour cela il convient de consulter leur site web ou encore de se rapprocher d'un magasin d'accessoires automobiles du réseau Feu-Vert.
Accueil remarquable, entreprise fiable. Je tiens à remercier encore une fois pour le chaleureux accueil chez l'entreprise LOUAULT, que je recommande sans hésitation !