J'ai acheté une remorque via Norauto Capvern chez eux, depuis maintenant 2 mois et demi je suis dans l'attente de la réception du matériel complémentaire commandé (roue de secours et bâche) et je n'ai aucun retour. Norauto ne cesse de les contacter également mais ils ne donnent pas suite. C'est un scandale au vu des sommes versées. J'attends toujours un retour et la réception de ma commande mais je déconseille très fortement !!!!
Malgré plusieurs mails de relance, je suis toujours encore en attente d'un retour de la part de la société TRIGANO concernant ma remorque neuve freinée achetée neuve chez un revendeur dans le Bas Rhin.
Est-il courant, qu'une remorque freinée neuve soit VENDUE sans que le freinage soit opérationnel, sont-elles révisées avant d’être remises à l’acheteur ?
Boxrider est un constructeur qui maîtrise son sujet et produit des remorques de qualité, légères, solides.
Impliqué et avenant dans tout le processus de définition et fabrication.
La remorque à de très bonnes qualités routières, et comme elle à été conçue au plus proche du besoin elle est très fonctionnelle.
Je vous recommande vivement !
très content de mon achat, remorque parfaite pour la moto ou le quad derrière mon camping car. Equipe au top et à l'écoute. Continuez comme ça. Bientôt un an et aucuns soucis.
Tres bon Accueil personnalisé et remorque de qualité..juste une serrure ne ferme pas du a un réglage mais je contacterai Mikael pour corriger..je recommande boxrider..Alain Perez
Une fois Arrivé (apres le stress de la route etroite ) on se sent de suite en confiance,tres bon accueil , entreprise familiale a recommander et a encourager.
Tres content de ma remorque
La Booster surbaissée est remarquable. 2 bémols toutefois : L'antivol fourni est si petit que je l'ai perdu dans la semaine suivant l'achat. Si vous faites monter une porte latérale, pensez à demander la pose d'un joint caoutchouc pour éviter l'entrée de la pluie. Personnellement, j'ai utilisé les joints autocollants Axton 1-7 mm et les 3M.
Entant que professionnel pour avoir des informations sur un capot à 600 € pour un client, le service client très désagréable me prend de haut.
Merci bonne journée, je trouverai une autre solution pour mon client.