Trop contents d’avoir trouvé notre remorque neuve équipée en snack-friterie dans le Sud, nous pensions devoir remonter dans le nord ! Un grand merci à l’équipe et surtout à Pauline chez qui nous avons retrouvé la chaleur des gens du Nord ! Très réactive, disponible, elle nous a super bien accompagnés ! Je recommande et espère rencontrer l’équipe au prochain salon de SETT !
Très bons matériels, une communication avec les clients au top que ce soit avec la branche administrative ou avec le SAV, ultra réactif, des livraisons rapides et des prix de pièces détachées pas forcement plus chers que des produits discount non d'origine.
Une entreprise comme on en voit malheureusement plus beaucoup en France.
Pas très solide
Les vérins de la porte sont défectueux après 6 mois
Le rail intérieur se déchire
J’attends une réponse de garantie depuis plus d’un mois !
Mon fournisseur a fait le nécessaire auprès de l’importateur sans réponse
Le vendredi, l'entreprise est ouverte uniquement jusqu'à 12h00, aucune information sur les horaires d'ouverture de l'entreprise. J'ai perdu plus de 2 heures à attendre qu'ils ouvrent après la pause, puis j'ai découvert dans le bâtiment d'à côté qu'il n'était plus ouvert et qu'ils ne voulaient pas charger et qu'il était 14h30.
Les remorque sont de très bonnes qualités, solide, bien conçu et sur mesure. Je leur ai fait réaliser une remorque booster qui puisse rentrer dans mon sous sol, très content du résultat
Mikael est très sympa, il m'a accueilli tard le soir car j'habitais à l'autre bout de la France. Pas avare en conseils, il prend beaucoup le temps de tout expliquer .
Très content de leurs avoir acheté ma boxrider booster, au top
Bonjour,après 1h20 de conversation téléphonique et de recherche sur internet pour trouver une tête d'attelage anti-lacets ALKO et un antivol adapté,mickael n'a rien lâché et m'a super bien dirigé sur les sites correspondants.Bref,je n'ai qu'une chose à dire merci merci beaucoup mickael et longue vie à ton entreprise.
La Booster surbaissée est remarquable. 2 bémols toutefois : L'antivol fourni est si petit que je l'ai perdu dans la semaine suivant l'achat. Si vous faites monter une porte latérale, pensez à demander la pose d'un joint caoutchouc pour éviter l'entrée de la pluie. Personnellement, j'ai utilisé les joints autocollants Axton 1-7 mm et les 3M.
Bonjour,
J'ai contacté le service client pour avoir la notice d'une remorque acheté il y a de nombreuses années et je l'ai reçu moins d'une semaine après.
Merci.
Un tout petit besoin (remplacement d'un cabochon de remorque) mais un service au top de la part de l'usine de production, pour me retrouver la référence du produit. Bravo ... et merci à Céline ;-)